Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Actinet Informační systémy s.r.o. Olšanská 2643/1a, Žižkov, 130 00 Praha 3

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 67393. IČ: 25552635 · DIČ: CZ25552635

Kontaktní e-mail pro GDPR: gdpr@actinet.cz

2. Účely zpracování a právní základy

Plnění smluv — dodání služeb, komunikace se zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Plnění právních povinností — účetnictví, mzdy, personalistika (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
Oprávněné zájmy správce — ochrana majetku, bezpečnost, kamerový systém, IT zabezpečení, provozní záznamy webového serveru, přímý marketing stávajícím klientům (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
Souhlas subjektu údajů — newsletter, obchodní sdělení (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

3. Kategorie osobních údajů

Identifikační údaje (jméno, příjmení, IČO, DIČ)
Kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefon)
Údaje o službách, smlouvách a komunikaci
Personální a mzdové údaje (u zaměstnanců)
Kamerové záznamy z vybraných prostor
Údaje z kontaktních formulářů na webu (jméno, společnost, e-mail, telefon, obsah zprávy)
Technické provozní záznamy webového serveru (IP adresa, čas přístupu, požadovaná URL, user-agent, odkazující stránka)

4. Kamerové záznamy

Účel: ochrana majetku a bezpečnosti osob.

Rozsah: snímány pouze vstupy, obvod objektu a provozní prostory; nikoli šatny, sociální zařízení nebo odpočinkové zóny. Záznam obsahuje obraz, nikoli zvuk.

Právní základ: oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Správce vyhodnotil proporcionalitu (balancing test) a přijal opatření k minimalizaci zásahu do soukromí.

Doba uchovávání: 30 dní; při incidentu po dobu nezbytnou k jeho řešení.

Přístup: pouze oprávnění zaměstnanci; předání Policii ČR či pojišťovně pouze v zákonných případech.

Opatření: označení prostor piktogramy, omezené role a audit přístupů, automatické mazání záznamů.

5. Web a kontaktní formuláře

Kontaktní formuláře a e-mail. Pokud nám napíšete přes kontaktní formulář nebo na uvedené e-mailové adresy, zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete. Tyto údaje používáme výhradně k vyřízení vaší poptávky nebo dotazu.

Technické provozní záznamy. Náš webový server ukládá standardní přístupové záznamy. Slouží k zajištění provozu, detekci útoků a řešení provozních incidentů.

Žádné sledovací nástroje třetích stran. Nepoužíváme Google Analytics, Facebook Pixel ani žádné jiné marketingové nebo sledovací nástroje třetích stran. Neprofilujeme vaši návštěvu a nepoužíváme reklamní cookies. Na webu používáme pouze technicky nezbytné session cookies (podrobnosti na stránce Cookies).

6. Příjemci osobních údajů

Orgány veřejné moci (finanční úřad, Policie ČR)
Poskytovatelé IT a účetních služeb
Přepravní a poštovní společnosti
Pojišťovny (při škodních událostech)

Se zpracovateli jsou uzavřeny smlouvy dle čl. 28 GDPR.

7. Předávání mimo EU/EHP

Standardně neprobíhá. Pokud by k němu došlo (např. využití cloudové služby), proběhne pouze při splnění podmínek GDPR (rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardní smluvní doložky).

8. Doba uchovávání údajů

Účetní doklady: 10 let
Smlouvy: po dobu trvání smlouvy + 4 roky
Personální údaje: dle zákonných lhůt
Kamerové záznamy: 30 dnů
Kontaktní formuláře a e-mailová komunikace: nejdéle 3 roky od posledního kontaktu
Provozní záznamy webového serveru: 90 dnů
Marketing: do odvolání souhlasu nebo námitky

9. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo na:

přístup ke svým osobním údajům (čl. 15)
opravu nepřesných údajů (čl. 16)
výmaz údajů (čl. 17)
omezení zpracování (čl. 18)
přenositelnost údajů (čl. 20)
námitku proti zpracování (čl. 21)
podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

10. Zabezpečení údajů

Jsme držiteli certifikace ISO/IEC 27001 a jejím požadavkům podřizujeme i nakládání s osobními údaji. Komunikace mezi vaším prohlížečem a naším serverem je šifrovaná (HTTPS/TLS).

Kontakt pro žádosti

Žádosti subjektů údajů směřujte na e-mail: gdpr@actinet.cz

Obecné dotazy: info@actinet.cz

Tyto zásady jsou účinné od 12. května 2026 (verze 2.0). Vyhrazujeme si právo je v budoucnu aktualizovat — platí vždy aktuální verze zveřejněná na této stránce.